小天的週記

去誠品看書是我每周最享受的時光。靜謐不被打擾，燈光柔和，聆聽著美妙的輕音樂，整個人都輕鬆自在起來，煩惱也暫時拋開。

這次要分享的是近藤大介所撰寫的「台灣的兩面鏡子：從中國、日本缺什麼， 看台灣如何加強競爭力」。簡單翻閱幾個章節，雖然感覺作者還是有大日本帝國主義的心態看待台灣這個曾淪落為殖民地的領土，但是作者對台灣服務業的誇讚不遺餘力，也讓我感到驕傲。例如: 有回近藤大介來到台灣讀到某自由時報的文章(好像跟選舉有關)，他忍不住打電話問自由時報可否一談，沒想到自由時報竟然答應，且還是由高層接待! 事隔幾年，他再度來台，這次也臨時起意，打電話給聯合報，沒想到聯合報竟然也一口答應，同樣也由高層親自與他會談，討論台灣的政經狀況。近藤大介寫道，這種情況在日本根本就不可能發生。因為日本報社的基層通常接到這類電話，就會直接回絕，且日本很多行程都要一兩個月、甚至三個月以前就排定好，不可能像台灣遇到突發狀況可以馬上展現立刻行動的高效率變通。我忍不住想，像印尼、泰國這種國家呢? 會不會更加「變通」?因為他們說變就變。有時讓人不禁納悶: 真不曉得是因為他們看不起台灣，還是他們天性如此?

還有一回，近藤大介來到台灣機場(好像是松山機場)，發現台灣的海關都通曉日語，不久，他聽到有三位日本女遊客想將日幣換成台幣，沒想到兌換處的服務人員也通曉日文。他一邊問這些女生來台是要買什麼，然後建議大概需要換多少日幣。近藤大介不禁想起他在中國大陸某機場(忘記在北京還是哪裡)，有回要換錢，等很久，工作人員也沒在崗位。好不容易等到工作人員，工作人員聽到他要換幣，馬上要求他要提出護照，近藤大介那次火氣也很大，最後結束時，竟然耗費他45分鐘!

近藤大介對於台灣的缺點則是:

台灣缺點一：宣傳能力不足，不利於國際品牌
台灣缺點二：複製外來事物，缺乏脫胎換骨的能力
台灣缺點三：缺乏危機意識的島國和平癡呆症

關於不擅行銷這一點，近藤大介說台灣的貓空賣品質超好的茶葉，這是很多海外人士並不知道貓空這地方，更不用說這地方是品茶的好地點。他說這地點是台灣計程車司機推薦的。近藤大介表示，在世界很多地方，如果是計程車司機推薦的，通常都會跟商家打通關係，互賺一筆。但是他相信台灣的計程車司機。而他在這家貓空茶葉館試茶時，他沒想到茶葉館的老太婆一聽到他來自日本，就覺得有客人專程從日本遠道而來，就應該讓他多品嘗台灣好茶葉所泡出來的茶。於是乎，近藤大介果然喝了6種好茶。他說在日本，商家要讓客人試喝之前就會衡量客人購買力，進而決定要給他喝幾杯試喝。沒想到他到台灣，竟然可以6種茶葉所泡的茶都喝到! 他說那回根本就是滿載而歸，而且這位司機確實也盡到最高品質 - 一看見近藤大介抱著一堆茶葉桶，馬上前來幫忙。近藤大介對台灣計程車司機簡直讚賞有加。只可惜，台灣對於貓空宣傳不夠。近藤大介說，如果在日本，就會發行類似hellokitty的貓空公仔等行銷手法來宣傳貓空好茶。

對於近藤大介所提到的台灣缺點二，他說他來到台灣就是想吃台灣料理，可是滿街都是日本料理。其實滿地都是日本料理讓他覺得很親切，只是他還是希望台灣也能發展出屬於台式日本料理，比如: 滷肉飯壽司之類的。不過我想說的是，料理這部份，不是台灣人不想變通，而是台灣人想忠實呈現在地日本口味，讓國人不出國也可吃到道地日本料理。如果要變通，我真的相信大家想做到都可以辦到吧。

至於台灣缺點三，國人過著天龍國的生活，自我感覺良好，不知外界變化。簡單來說，近藤大介認為台灣人民倡議國人民主，但實際上國人實踐民主的方式，似乎讓社會不進反退。

這本書還提到在日本，「女子偶像團體、韓國帥哥成為年輕男女的精神寄託」。讓我看了就很訝異: 韓劇如此芭樂的劇情，為何可以擄獲全球的心? 更何況，韓國很多藝人都是整容的啊，有何迷戀的道理呢? 我實在難以理解。

台灣的兩面鏡子：從中國、日本缺什麼， 看台灣如何加強競爭力
作者： 近藤大介
譯者：泓冰
出版社：野人
出版日期：2014/07/30
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